近五百名在册职工，近半数常年在外地或总部办公室之外工作。这些团队和班组承担着繁重的现场工作，无论冬夏都要按计划开展各项施工或日常巡检工作，工作环境十分艰苦，承担着巨大的压力。范德兰德物流自动化系统（上海）有限公司工会围绕职工需求，与行政商议后制定了“艰苦现场慰问”计划，让真情关爱冲破时间与空间的距离。

作为一家专业从事物流自动化系统解决方案的系统集成商，范德兰德公司的业务领域包括机场、快递、仓储系统实施和售后服务。公司北亚区总部设立在上海，国内常年都有3至5个在各地施工的项目，包括十余个分布在全国各地的驻场轮班的现场服务部。还先后在武汉和昆山设立了分公司。驻外地的团队远离上海公司总部，获得的信息有限，对公司最新的各项福利政策、运营现状、发展战略等又十分渴望全面了解。

“如何更好地把工会的关爱和激励，及时送到远在外地的团队，同时加强他们与上海公司总部之间的联系与了解，成为迫切需要解决的问题。”在公司工会主席王宏看来，这正是工会服务企业职工桥梁和纽带作用发挥之时。于是，工会和行政出面协调组织，工会干部和公司管理层派出代表，飞赴各个现场进行实地慰问走访。并将此举措以“艰苦现场慰问”计划的形式确定下来，虽然过程曲折，但是使命必达。公司先后安排五位工会干部或公司管理层代表，代表公司和工会分别飞赴十多个驻场服务和项目实施现场，进行现场座谈和慰问。慰问者向驻外地的职工团队介绍公司发展近况、战略规划等，通过座谈回答大家关切的问题，同时收集职工建议反馈给工会和公司择优进行落实。

驻现场服务团队主要服务于大型枢纽机场的行李处理系统、大型快递仓储系统，常年确保这些系统的正常可靠运行，对于国计民生有着重大的意义。座谈会上，会员畅所欲言，慰问代表用心聆听。“现场慰问”让职工加深了对公司发展的了解，更明确自己的日常工作与公司的愿景如何紧密联系在一起，大大增强的现场团队和班组的凝聚力。工会同时调整更新了公司工会兴趣小组的活动办法。制定“比照总部，一视同仁，形式灵活，合规合理”的原则，鼓励各个团队开展丰富多彩的文体活动。

范德兰德工会通过“艰苦现场慰问”计划，搭建起联络职工的“连心桥”，为企业民主管理增添了活力，在维护职工权益、疏通化解风险隐患、促进和谐稳定发展上发挥了重要作用。当越来越多的外企在上海设立地区总部，拓展全国乃至亚太的业务，也会有更多的分部或分支机构在各地设立。总部型工会如何延伸工作的深度和广度，“无死角”覆盖各分部和分支机构，不仅需要高度的使命责任感，更召唤创新思维，通过行之有效地工作方法凝聚职工，助力企业进一步做大做强上海的“总部经济”。